LINEが使えなくなる前に対象機種とバージョンを確認する手順

日常の連絡手段として定着しているLINEですが、突然起動しなくなったりメッセージが送れなくなったりすると大きな支障が生じます。アプリや端末のOS（スマートフォンを動かす基本ソフトウェア）が古い状態のままだと、サポート対象外となって利用できなくなるおそれがあります。お使いの端末が問題ない状態かどうかは、LINEアプリ内の設定画面から簡単な操作で確かめられます。

現在のLINEバージョンはどこで確認できる？

利用中のLINEアプリがどのバージョンになっているかは、アプリの内部メニューから調べられます。iPhone（iOS）とAndroidのどちらを使っていても、操作手順は同じです。

具体的な確認の進め方は次のとおりです。

この手順を進めるだけで、端末に入っているアプリの正確なバージョン番号を把握できます。

サポート対象として案内されているOSとLINEの環境

公開されている情報では、対象となる環境としてiOS 18やAndroid 15、およびLINEアプリのバージョン14.x以降が挙げられています。詳しい公式ヘルプの内容は、LINEヘルプセンターの案内ページで確認できます。

アプリが古いバージョンのまま放置されていると、ある日突然サポートが終了し、送受信や起動そのものができなくなるリスクがあります。動作環境から外れてしまう前に対象条件を満たしているかを調べておくことが安心につながります。

バージョンが古い場合はストアからの更新が必要になる

確認したアプリのバージョンが古い場合は、公式のアプリストアから最新版へ更新します。iPhoneをお使いの場合はApp Store、Android端末をお使いの場合はGoogle Playを開き、LINEの更新を実行します。

アプリのアップデートを行えば、新しい機能の追加だけでなく、セキュリティの維持やサポート終了による利用停止の回避が可能になります。

端末自体のOSが古いとLINEの更新も止まる？

アプリを最新に保とうとしても、スマートフォン本体のOSバージョンが古いと、最新のLINEアプリが配信されない場合があります。アプリ側が求める動作要件を端末のOSが満たしていないと、ストアで更新ボタンが表示されなくなります。

そのため、アプリの更新だけでなく、スマートフォンの設定アプリから端末全体のOSアップデートが必要かどうかも合わせて確認することが重要です。端末自体が新しいOSに対応していない場合は、今後の利用継続に向けて機種変更なども視野に入れた判断が必要になってきます。

急いで確認が必要になるケースと判断の目安

現在問題なくメッセージのやり取りができている場合でも、長期間スマートフォンの更新を行っていない場合や、数年前の古い機種をそのまま使い続けている場合は注意が求められます。サポートが打ち切られてからでは、引き継ぎや連絡のやり取りに手間取ることになります。

まずはLINEの設定画面を開き、アプリバージョンが14.x以降になっているかどうかを確認してみてください。